| Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
|---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníMS Visio 2007 pokračovací školení - Pracujte na počítači EFEKTIVNĚ! Na pokračovacím školení se účastníci naučí vytvářet schémata, výkresy a struktury dle vlastních potřeb. Jedná se především o plány prostorového uspořádání, vývojové, organizační a další diagramy. ^ RIZENI PRODEJE KLICOVYM ZAKAZNIKUM [WOR [KOMENTÁŘE KE KURZU]Viz také následující kurzy :
|
Řízení prodeje klíčovým zákazníkům
[workshop] |
| ---(zatím žádný dotaz)--- Zpět ke kurzu | Řízení prodeje klíčovým zákazníkům [workshop]Manažeři pro klíčové zákazníky jsou často mezi dvěma mlýnskými kameny: mezi tlakem konkurence a tlakem silných odběratelů. K tomu se přidává nutnost plnit stále tvrdší a náročnější prodejní cíle vlastního podniku. Kurz řízení klíčových zákazníků pohlíží na celý prodej jako na proces, který má navazující vstupy a výstupy, úzká hrdla a je možné ho řídit. Součástí kurzu je i pohled na zrcadlově obrácený proces nákupu, který probíhá na straně odběratele. Tento přístup pomůže prodejcům, manažerům a obchodníkům měřit požadavky zákazníků a reagovat na ně, nacházet nové cesty pro zvyšování prodeje a stanovovat si cíle, které přinesou uspokojení zákazníkům a vlastnímu podniku. Na tento kurz volně navazuje kurz Obchodní jednání. CÍLE Hlavním cílem je přivést účastníky, manažery klíčových zákazníků k praktickému zvládnutí základních způsobů řízení klíčových zákazníků. Manažer klíčových zákazníků vystupuje jako zástupce společnosti u nejdůležitějších zákazníků a musí být prakticky schopen analyzovat a rozvíjet potenciál klíčových zákazníků. Pro rozvíjení potenciálu je nutná znalost způsobu, jak analyzovat proces činností a identifikovat aktivity nutné pro řízení klíčových zákazníků. K tomu je vhodné znát vstupy a výstupy, které ovlivňují aktivity oddělení. Manažeři musí být schopni najít vhodný systém toku informací, shodnout se na způsobu používání karet zákazníků, záznamů z jednání a dalších informací nutných k analýze a řízení klíčových zákazníků. TÉMATA postavení oddělení prodeje pro klíčové zákazníky v organizaci, cíle oddělení identifikace zákazníků a rozhodnutí o klíčových zákaznících a přístupu k nim zjišťování potenciálu zákazníků a možnosti rizika, stanovení cílů prodeje a rozvoje zjištění a analýza procesu prodeje v organizaci, identifikace vstupů a výstupů, dodavatelů a odběratelů proces nákupu u klíčových zákazníků, jeho fáze a možné způsoby práce se zákazníkem v jednotlivých fázích pohled z druhé strany - pohled zákazníků, kriteria spokojenosti kriteria výběru dodavatelů a jejich možné ovlivnění prezentace a frekvence návštěv METODA Účastníci se seznámí s teoretickými základy a nástroji, které během kurzu použijí na řešení případových studií a řešení vlastních příkladů z praxe. Kurz je pojatý jako workshop, který je vedený lektorem. Účastníci sami přispívají svými poznatky a zkušenostmi k řešení cvičných úkolů a skupinových cvičení. Během kurzu se střídají skupinová cvičení s individuálními úkoly. DÉLKA KURZU: 3 DNY (Trénink je možno rozložit do dvou modulů: 2 + 1 den) MAXIMÁLNÍ POČET ÚČASTNÍKŮ: 10 PRO KOHO JE KURZ URČ... Zpět ke kurzu  Řízení prodeje klíčovým zákazníkům
[workshop] INTERQUALITY, spol. s r.o.Dlouholetá tradice úspěšné spolupráce s klienty a prestižní seznam prvotřídních referencí řadí Interquality k předním školícím a poradenským firmám na českém trhu. Naše úspěchy se opírají zejména o špičkovou kvalitu lektorů a konzultantů. Velmi si vážíme důvěry našich klientů. S některými z nich spolupracujeme bez přerušení již více než 20 let. Zpětná vazba a podněty, které získáváme od našich zákazníků, jsou motorem pro soustavné zlepšování kvality našich služeb a inspirací pro naše inovace. Pevně věříme, že pouze neustálé zvyšování kvality lidských zdrojů na straně jedné, a procesů a systémů na straně druhé přináší trvalou konkurenční výhodu. Proto poskytujeme integrovaná řešení, jež zahrnují jak „měkké ” , tak „tvrdé ” oblasti rozvoje. Klientům nabízíme trénink a poradenství v těchto třech oblastech: 1. Interní kurzy Rozvoj manažerských dovedností Rozvoj obchodních dovedností Řízení a zlepšování procesů a kvality 2. Projekty a poradenství Vedení a koučování Diagnostika Pokročilé formy vzdělávání Zlepšování kvality a Six Sigma 3. Veřejné kurzy Přestože většinu našich kurzů je možné objednat jako katalogové, více než devadesát procent našich vzdělávacích projektů jsou kurzy „šité na míru ” pro konkrétního klienta. Při návrhu tréninku vždy respektujeme záměry, priority a cíle klienta. Obvyklou praxí je např. to, že kromě „univerzálních ” modelových situací zahrnujeme do obsahu kurzů a do tréninkových materiálů i reálné problémové situace z praxe klientské společnosti. Zveme Vás k návštěvě webové prezentace na .interquality.cz, kde najdete informace o jednotlivých kurzech a dalších formách spolupráce. Garantujeme spolehlivost. Na trhu jsme synonymem spolehlivosti a stability. Pod stejným názvem a se stabilním týmem spolupracovníků poskytujeme již od roku 1993 služby nejvyšší kvality. V rozvoji našeho know-how spolupracujeme s prestižními vzdělávacími a tréninkovými institucemi po celém světě, což nám umožňuje poskytovat služby špičkové úrovně i našim klientům. Klademe důraz nejen na hluboké znalosti v oboru, ale především na způsoby jejich účinného využití v prostředí klienta. Podle požadavků klienta provedeme hodnocení praktických výstupů a přínosů vzdělávání - od změny znalostí/dovedností až po efektivitu vzdělávání v organizaci. Ručíme za časem prověřenou kvalitu služeb, jejímž důkazem jsou prvotřídní reference. Mezi klienty našich vnitropodnikových tréninkových programů patří více než polovina firem ze seznamu Czech TOP 100. Spolupracujeme i s organizacemi státní správy. Máme zkušenosti s prací na největších dosud realizovaných tréninkových projektech v ČR. Máme řadu zkušeností s účastí v mezinárodních projektech. Nabízíme profesionální a stabilní tým lektorů a konzultantů. Všichni naši lektoři a konzultanti jsou kmenovými zaměstnanci společnosti. To umožňuje řídit a neustále zlepšovat kvalitu výstupu pro klienty, jak po odborné, tak i po lektorské stránce.INTERQUALITY, spol. s r.o. Nové kurzy a školení od této školící firmy (RSS) |
